Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegend berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hosting

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in den dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf deren Servern verarbeitet.

Unsere Dienstleister sitzen und / oder verwenden Server in Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Kanada, Neuseeland, Japan, Vereinigtes Königreich, USA). Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Bis zur Zertifizierung basiert die Datenübermittlung weiterhin auf den Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

Unsere Dienstleister sitzen und / oder verwenden Server auch in Australien, Indien und Singapur. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss vor; unsere Zusammenarbeit mit ihnen beruht auf den Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zweck der Vertragsabwicklung (inklusive Anfragen zu bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen.

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann keine Bestellung erfolgen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich zulässige Weiterverwendung besteht.

2.2 Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Kontoeröffnung und für zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktadresse oder über die entsprechende Funktion im Kundenkonto erfolgen.

2.3 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular, Live-Chat oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet, da wir diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Nach vollständiger Bearbeitung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Live-Chat-Tool WhatsApp

Zum Zwecke der Kundenkommunikation verwenden wir das Live-Chat-Tool der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („WhatsApp“). Dies dient der Wahrung unserer überwiegend berechtigten Interessen an einer effektiven Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. WhatsApp verarbeitet Daten im Auftrag von Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework liegt vor.

Live-Chat-Tool Tidio

Zur Kundenkommunikation verwenden wir außerdem das Live-Chat-Tool der Tidio LLC, 149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA 94105, USA („Tidio“). Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Tidio ist in unserem Auftrag tätig; eine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework liegt vor.

3. Datenverarbeitung zum Zweck der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zweck der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister widerrufen werden.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit folgenden Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unseren technischen Dienstleister, an beauftragte Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die erforderlichen Daten selbst (z. B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess). Es gelten insoweit die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Je nach Zahlungsart kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR kommen. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir den oben genannten Dienstleistern weitere Daten weiter, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten zum Zweck der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z. B. Rechnungsstellung, Abwicklung angefochtener Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer überwiegenden Interessen an einem effizienten und sicheren Zahlungsmanagement.

5. Werbung per E-Mail

5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung / Newsletter-Tracking mit Einwilligung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder ausdrücklich von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unsere Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich über den entsprechenden Link im Newsletter oder durch eine Nachricht an unsere Kontaktadresse.

Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder eine gesetzlich zulässige Weiterverwendung besteht.

Wenn Sie uns zusätzlich Ihre Einwilligung zur Analyse unserer Newsletter erteilt haben, werten wir Öffnungs- und Klickraten aus, um künftige Newsletter zu optimieren („Newsletter-Tracking“). Hierzu enthalten unsere E-Mails sogenannte Web-Beacons (Tracking-Pixel). Die Abmeldung vom Newsletter-Tracking ist jederzeit über den Abmeldelink oder eine Nachricht an uns möglich.

5.2 E-Mail-Newsletter ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen gemäß § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten per E-Mail zuzusenden. Dies dient unserem berechtigten Interesse an Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verwendung jederzeit über den Abmeldelink oder eine Nachricht an uns widersprechen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.

5.3 Newsletterversand

Der Versand unserer Newsletter und das Tracking können durch Dienstleister in unserem Auftrag erfolgen. Diese sitzen in Ländern mit anerkannt angemessenem Datenschutzniveau (z. B. USA, Kanada). Bis zur Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission.

5.4 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem einzuladen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden (z. B. über den Link in der Bewertungsbitte oder per E-Mail an uns). Nach Widerruf löschen wir Ihre Daten, sofern keine weitere Einwilligung oder gesetzliche Pflicht besteht.

6. Cookies und weitere Technologien

6.1 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht (Sitzungs-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Gerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Technisch notwendige Cookies dienen der Bereitstellung unseres Online-Angebots. Für andere Cookies (z. B. Statistik, Marketing) holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Wenn Sie Cookies ablehnen, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6.2 Einsatz der Usercentrics Consent Management Plattform

Wir nutzen die Consent-Management-Plattform der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, um Ihre Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien einzuholen und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Server-Logfiles von Usercentrics enthalten anonymisierte IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Besuchs sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten. Die Daten werden nach drei Jahren gelöscht. Usercentrics kann Daten in die USA übermitteln; eine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework liegt vor.

7. Einsatz von Cookies und Technologien von Drittanbietern

Google-Dienste

Wir verwenden verschiedene Dienste der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Dabei können Informationen an Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermittelt werden. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Google Analytics

Zur Webanalyse werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen, Nutzung unserer Website) erhoben und pseudonym ausgewertet. IP-Adressen aus der EU werden vor Übertragung in die USA anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Datenfreigabe für „Google-Produkte und -Dienste“ dient der Optimierung unseres Angebots.

Google AdSense

Unsere Website vermarktet über Google AdSense Werbeflächen. Durch Cookies werden Daten zur Auslieferung interessenbasierter Werbung verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser-Informationen). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads Conversion Tracking

Wir messen über Google Ads Conversion Tracking, ob Aktionen auf unserer Website (z. B. Käufe, Newsletter-Anmeldungen) nach einem Anzeigenklick erfolgen. Dazu werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Maps

Zur Darstellung geographischer Informationen nutzt unsere Website Google Maps. Dabei werden IP-Adresse und Standortdaten an Google übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die weitere Datenverarbeitung.

YouTube-Plugin

Zur Einbindung von Videos verwenden wir das YouTube-Plugin im erweiterten Datenschutzmodus. Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Geräte-Informationen) werden erst bei Wiedergabe eines Videos an Google übermittelt.

8. Einbindung des Trusted Shops Trustbadge / Widgets

8.1 Datenverarbeitung bei Einbindung

Mit Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sind Trusted Shops-Widgets (z. B. Gütesiegel, Bewertungen) auf dieser Website eingebunden. Anbieter ist Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Beim Aufruf des Trustbadges wird Ihre IP-Adresse anonymisiert gespeichert. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln gewährleistet.

8.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Nach Ihrer Bestellung kann das Trustbadge auf die in Ihrem Endgerät gespeicherten Bestelldaten (Bestellsumme, Bestellnummer, E-Mail-Adresse) zugreifen, um Ihnen Käuferschutz oder Bewertungsanfragen anzubieten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Datenübermittlung an Trusted Shops erfolgt nur, wenn Sie sich aktiv für diese Dienste entscheiden.

9. Social Media

9.1 Social Buttons

Unsere Website enthält Schaltflächen zu sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, X, Pinterest, Xing, WhatsApp) als HTML-Links. Beim Besuch der Seite erfolgt noch keine Datenübertragung. Erst beim Anklicken wird die Seite des jeweiligen Netzwerks in einem neuen Fenster geöffnet.

9.2 Unsere Online-Präsenzen

Wir betreiben Auftritte auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), X (Twitter), YouTube, Pinterest, LinkedIn und Xing. Soweit Sie dort eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), erheben die Plattformbetreiber Daten zu Marktforschungs- und Werbezwecken, erstellen pseudonyme Nutzungsprofile und verwenden Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook & Instagram) – Dublin 4, Irland
  • X (Twitter International Unlimited Company) – Dublin 2, Irland
  • YouTube / Google Ireland Ltd. – Dublin 4, Irland
  • Pinterest Europe Ltd. – Dublin 2, Irland
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company – Dublin 2, Irland
  • New Work SE (Xing) – Hamburg, Deutschland

Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

10.1 Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Bei Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht weiter zu diesem Zweck.

10.2 Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Bernhard Schleicher
Nürnberger Str. 6a
91094 Langensendelbach
E-Mail: info@bernhard-schleicher.de
Telefon: 09133 6050917

(Aktualisiert am 10. November 2025)