Bestellung aus der Schweiz – Ablauf, Lieferung und Mehrwertsteuer

Viele unserer Kunden kommen aus der Schweiz.
Für Bestellungen aus der Schweiz gilt ein klar geregelter Ablauf , der sich in einigen Punkten von einer Inlandsbestellung unterscheidet.

Auf dieser Seite erklären wir transparent, wie Bestellung, Lieferung, Mehrwertsteuer und Verzollung geregelt sind.


Kurz zusammengefasst

  • Lieferung in die Schweiz ist möglich

  • Die Lieferung erfolgt verzollt

  • Es gilt die Schweizer Mehrwertsteuer

  • Wir begleiten Sie durch den gesamten Ablauf


So läuft eine Bestellung aus der Schweiz ab

  1. Ofen
    wählen Sie den gewünschten Speicherofen oder Kaminofen aus unserem Sortiment.

  2. Anfrage oder Bestellung
    Gerne senden wir Ihnen vorab ein Angebot, klären Lieferzeit und mögliche Besonderheiten.

  3. Auftragsbestätigung & Rechnung
    Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit Rechnung zur Vorkasse.

  4. Bearbeitung & Bereitstellung
    Der Ofen wird beim Hersteller gefertigt bzw. Wird bereitgestellt
    (je nach Modell ca. 4–6 Wochen).

  5. Ausfuhr & Verzollung
    Wir organisieren die Ausfuhr aus Deutschland in Zusammenarbeit mit der Spedition.

  6. Lieferung in die Schweiz
    Der Spediteur vereinbart einen Liefertermin und stellt den Ofen verzollt an Ihre Adresse zu.


Mehrwertsteuer & Abgaben

Bei Lieferungen in die Schweiz wird die deutsche Mehrwertsteuer nicht erhoben .
Die Besteuerung erfolgt gemäß den schweizerischen Einfuhrbestimmungen .

Bitte beachten Sie:

  • Es fällt die Schweizer Mehrwertsteuer (aktuell 8,1 %) an

  • Zusätzlich berechnet der Spediteur eine Abwicklungsgebühr (in der Regel ca. 100 CHF)

  • Die endgültigen Abgaben erfolgen durch die Schweizer Behörden bzw. den Dienstleister festgelegt

👉 Alle Kosten werden transparent dargestellt.


Häufige Fragen von Schweizer Kunden

Muss ich mich selbst um die Verzollung kümmern?
Nein. Die Abwicklung erfolgt in Zusammenarbeit mit der Spedition.

Wie lange dauert die Lieferung?
Je nach Modell und Verfügbarkeit ca. 4–6 Wochen.
Der Spediteur meldet sich zur Terminvereinbarung.

Erhalte ich Unterstützung bei Fragen?
Ja. Wir begleiten Sie durch den gesamten Ablauf und erklären alle Schritte verständlich.


Beratung & Kontakt

Unsicher, welcher Ablauf für Ihre Situation der Richtige ist?
Wir beraten Sie gerne persönlich – transparent und ehrlich.

☎ +49 9133 6050917
✉  kontakt@ofen-und-herd.de

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